NOVA DATA

UMA EXPERIÊNCIA QUE VAI TRANSFORMAR A SUA VIDA!
08 e 09 de julho | 2022

Em 2020 fomos impactados de uma forma que jamais poderíamos imaginar.

O mundo foi pego de surpresa por uma pandemia que desestabilizou nossas vidas pessoal e profissional, colocando nossa saúde e os nossos negócios em risco.

Tudo mudou e mudou muito rápido. Fomos obrigados a nos reinventar, como pessoas e empresas, para uma nova realidade.

Estamos vivendo um momento delicado que requer empatia e muita responsabilidade de todos, nossa prioridade é e sempre será a saúde e o bem-estar das pessoas. 

A pandemia global do Covid-19 ultrapassou as expectativas, por este motivo, entendemos que neste momento o mais prudente será alterar as datas do Seen Experience para 2022. 

O Seen Experience 2020 será transferido para os dias 08 e 09 de julho de 2022.

Desde nossa 1º Edição, em 2017, trazemos ao interior do estado do Rio Grande do Sul grandes palestrantes de renome nacional e internacional, para ajudar pessoas e empresas a sair da sua zona de conforto e superar desafios.

Todo nosso time está comprometido em entregar a você no Seen Experience em 2022 uma experiência ainda mais transformadora.

O evento se manterá no mesmo formato, contando com a presença de mais de 40 palestrantes referências do mercado, dois palcos simultâneos de conteúdo e feira de negócios.

Para garantir seu ingresso agora clique aqui.

Se você já tem seu ingresso, não se preocupe, sua entrada continua valendo para o evento na nova data de 08 e 09 de julho de 2022.

Os participantes que garantiram seus ingressos antecipadamente em 2020 receberão um presente especial, um Upgrade para o Ingresso VIP sem custo adicional.

Confira abaixo os benefícios extras do ingresso VIP:

*Credenciamento Prioritário
*Assentos Exclusivos nas primeiras fileiras das plenárias Principal
*Acesso a Área VIP com presença de palestrantes
*Comidas e bebidas liberados na Área VIP

Caso próximo ao evento em 2022 você não puder comparecer nas novas datas, você ainda poderá transferir o seu ingresso para outra pessoa até o dia 30/06/2022.


POLÍTICA DE CANCELAMENTO E REEMBOLSO

Se você adquiriu o seu ingresso para o Seen Experience até o dia 01/09/2020 sua entrada continua valendo para o evento na nova data de 08 e 09 de julho de 2022.

Os participantes que garantiram seus ingressos antecipadamente em 2020 receberão um presente especial, um Upgrade para o Ingresso VIP sem custo adicional.

Confira abaixo os benefícios extras do ingresso VIP:

*Credenciamento Prioritário
*Assentos Exclusivos nas primeiras fileiras das plenárias Principal
*Acesso a Área VIP com presença de palestrantes
*Comidas e bebidas liberados na Área VIP

Caso próximo ao evento em 2022 você não puder comparecer nas novas datas, você ainda poderá transferir o seu ingresso para outra pessoa até o dia 30/06/2022.

Mas, se ainda assim você optar pelo cancelamento, nós realizaremos o reembolso de ingressos conforme condições abaixo.

Leia com atenção e em caso de dúvidas converse com a nossa equipe.


Segundo a MP 948 estabelecida pelo governo em abril de 2020 o evento Seen Experience, assim como outros eventos, legalmente não é obrigado a reembolsar o valor dos ingressos contanto que realize o evento em uma nova data sem custo adicional para os participantes.

Prezamos em nossas relações pela transparência, reforçando nosso compromisso com os nossos participantes abrimos uma exceção e iremos realizar o cancelamento e reembolso dos ingressos de quem desejar.
 
Serão válidos os pedidos de reembolsos, fora os 7 dias assegurados por lei, em caso de compras realizadas até o dia 01 de Setembro de 2020.

A solicitação de cancelamento deve ser realizada até o dia 31/12/2021, após está data não serão aceitas solicitações de cancelamento.

Os valores dos ingressos serão reembolsados no prazo de até 6 meses após o encerramento do prazo de solicitação de cancelamentos, ou seja após 31/12/2021.

As solicitações de cancelamentos serão recebidas apenas pelo e-mail [email protected]. Solicitações realizadas nas redes sociais, chat ou no whatsapp não serão válidas.

Importante, se você solicitar o cancelamento do seu ingresso agora e no futuro decidir participar do Seen Experience você terá de adquirir novamente um novo ingresso e pelo valor do lote atual.

Não serão comercializados ingressos com um valor inferior ao do primeiro lote, sendo assim se você solicitar reembolso agora e decidir participar do evento irá pagar mais caro pelo seu ingresso.

Lembrando, que se você decidir manter o seu ingresso você ganhará um upgrade para o ingresso VIP sem custo adicional, e você ainda poderá transferir o seu ingresso para outra pessoa até o dia 30/06/2022.

Caso tenha alguma dúvida confira nossa FAQ abaixo ou entre em contato com a nossa equipe.

DÚVIDAS FREQUENTES:

Como solicito o cancelamento do meu ingresso?

Poxa que pena, gostaríamos muito de poder encontrar você no Seen Experience 2022 :( 

Mas se por algum motivo você realmente deseja cancelar a sua inscrição basta nos avisar.

Para solicitar o cancelamento do seu ingresso é só você nos enviar um e-mail para [email protected] com o e-mail do titular da compra, informando seu nome e CPF.  

As solicitações de cancelamento só serão aceitas via e-mail, no endereço [email protected] Solicitações realizadas nas redes sociais, chat ou no whatsapp não serão válidas.

Nosso time está trabalhando remotamente e responderá o mais breve possível. Em um prazo de no máximo 6 meses após o encerramento das solicitações de reembolso, 31/12/2021, realizaremos a devolução do valor do seu ingresso.


Posso transferir meu ingresso para outra pessoa?

Sim, se por algum motivo você não pode participar do evento Seen Experience você pode transferir o seu ingresso para outra pessoa, basta encaminhar um e-mail para [email protected] solicitando a troca informando os dados do titular do ingresso atual e os dados do novo titular. 

Você poderá transferir o seu ingresso para outra pessoa até o dia 30/06/2022

Como será reembolso para compras por Cartão de Crédito?

O processo de reembolso acontece da seguinte forma: após receber o seu e-mail solicitando reembolso nós, os organizadores do evento, notificamos o cancelamento da sua compra na plataforma Sympla.

Após o cancelamento do seu ingresso ser realizado na plataforma, a Sympla encaminhará uma notificação de reembolso no mesmo e-mail que você usou para finalizar a compra.

O valor pago originalmente será devolvido ao mesmo cartão utilizado durante a compra e aparecerá fatura, podendo levar até 180 dias do cancelamento para concluir o processo de reembolso.

Como será reembolso para compras por Boleto Bancário?

O processo de reembolso acontece da seguinte forma: após receber o seu e-mail solicitando reembolso nós, os organizadores do evento, solicitamos o cancelamento da sua compra na plataforma Sympla.

A Sympla encaminhará automaticamente um e-mail para o titular da compra, no mesmo endereço associado ao pedido, com um link para que seja possível cadastrar sua conta bancária (conta corrente ou poupança).

O valor só poderá ser transferido para uma conta bancária associada ao mesmo CPF/CNPJ informado no momento da compra. Ao clicar em “Cadastrar dados”, você deverá preencher as informações necessárias.

Feito isso, basta aguardar o prazo para a confirmação da devolução na conta informada que pode levar até 180 dias e que começam a ser contados a partir do momento em que você encaminha os dados da sua conta e desde que eles estejam corretos.

Caso você não tenha uma conta bancária para receber o valor ou tenha alguma dúvida sobre o processo, por favor, entre em contato com o Sympla clicando aqui, eles irão lhe ajudar.

Como cancelo a minha Compra em Grupo?

Para solicitar o cancelamento de ingressos em grupo é necessário que todos os participantes do grupo estejam de acordo com a solicitação.

Ao solicitar o cancelamento de 1 ingresso adquirido em uma compra em grupo todos os ingressos do grupo serão cancelados.

Devido a normas da plataforma Sympla não é possível cancelar apenas 1 ingresso da compra em grupo, ao solicitar cancelamento a compra inteira será estornada.

Caso deseje solicitar o cancelamento de uma compra em grupo encaminhe e-mail para [email protected]

Prazo para Solicitação de Cancelamento e Reembolso

O cancelamento e reembolso dos ingressos adquiridos até 01/09/2020 poderá ser solicitado até o dia 31/12/2021. Caso tenha alguma dúvida nos envie por e-mail [email protected]

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